Termos de Serviço
Acordo legal para uso dos indicadores Signal Pilot.
Bem-vindo à Signal Pilot. Ao aceder ao nosso serviço ou utilizá-lo, aceita ficar vinculado a estes Termos de Serviço («Termos»). Quem não concordar não deve usar o serviço.
⚠️ AVISO IMPORTANTE: Os indicadores do Signal Pilot são apenas para fins educacionais e informativos. A negociação envolve riscos substanciais. Nós não fornecemos aconselhamento financeiro, recomendações de investimento ou garantias de lucro.
1. Descrição do Serviço
A Signal Pilot Labs («nós» ou «nosso») fornece indicadores TradingView para análise técnica. O nosso serviço inclui:
- Acesso a indicadores proprietários em Pine Script
- Lógica de sinal não-repintável
- Múltiplas opções de pacotes de indicadores (Starter, Pro, Elite)
- Conteúdo educacional e documentação
Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto do serviço a qualquer momento.
2. Elegibilidade e Conta
2.1 Requisito de Idade
Os utilizadores têm de ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade na sua jurisdição) para usar a Signal Pilot.
2.2 Conta TradingView
É necessária uma conta TradingView válida para usar os nossos indicadores. A Signal Pilot é um fornecedor terceiro independente e não está associada à TradingView.
2.3 Segurança da Conta
- Os usuários são responsáveis por manter a confidencialidade de suas contas
- Uma assinatura = um nome de usuário TradingView (compartilhamento de conta é proibido)
- Notificação imediata é necessária em caso de acesso não autorizado
3. Planos de Assinatura e Pagamentos
3.1 Planos Disponíveis
- Plano Mensal: Assinatura de 69 USD/mês (renova automaticamente)
- Plano Anual: Assinatura de 399 USD/ano (renova automaticamente)
- Acesso Vitalício: Pagamento único de 999 USD (disponibilidade limitada, sem renovação)
Todos os planos incluem acesso aos indicadores Elite Seven, a todas as atualizações futuras, à documentação e ao apoio.
3.2 Faturamento e Renovação
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas
- As cobranças ocorrem no início de cada ciclo de faturamento
- Alterações de preço serão comunicadas com 30 dias de antecedência
- Sem reembolsos para períodos parciais (consulte a Política de Reembolso para detalhes)
3.3 Métodos de Pagamento
- Cartões de Crédito/Débito: Processados de forma segura via nossos parceiros de pagamento
3.4 Falhas de Pagamento
Se um pagamento falhar, tentaremos contactá-lo. O acesso pode ser suspenso após 7 dias de falta de pagamento. A conta será encerrada após 30 dias.
4. Cancelamento e Reembolsos
Os detalhes completos estão disponíveis na Política de Reembolso. Resumo:
- Janela de Reembolso de 7 Dias: Reembolso total se você não estiver satisfeito (apenas compradores de primeira vez)
- Após 7 Dias: Sem reembolsos, mas você pode cancelar para evitar cobranças futuras
- Acesso Vitalício: Sem reembolsos após 7 dias (trate como compra final)
Para cancelar, escreva para support@signalpilot.io ou gerencie sua assinatura através do seu provedor de pagamento.
5. Política de Uso Aceitável
Aceita NÃO:
- Compartilhar Acesso: Redistribuir, revender ou compartilhar seu acesso aos indicadores
- Engenharia Reversa: Descompilar, desmontar ou tentar extrair o código-fonte
- Atividade Fraudulenta: Usar métodos de pagamento roubados ou identidades falsas
- Abuso de Suporte: Assediar, enviar spam ou fazer solicitações excessivas de suporte
- Revenda Comercial: Oferecer indicadores do Signal Pilot como parte de um serviço pago sem permissão por escrito
Consequências de Violação: Encerramento imediato sem reembolso e possíveis ações legais.
6. Propriedade Intelectual
6.1 Titularidade
Todos os indicadores, código, desenhos, marcas e conteúdos da Signal Pilot pertencem à Signal Pilot Labs. A sua subscrição concede uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível de utilização dos nossos indicadores.
6.2 Restrições ao Usuário
NÃO pode:
- Copiar, modificar ou criar trabalhos derivados de nossos indicadores
- Remover avisos de direitos autorais ou marca
- Reivindicar nossos indicadores como seus
6.3 Uso Permitido
PODE:
- Usar indicadores para análise de negociação pessoal
- Compartilhar capturas de tela de gráficos com nossos indicadores (com crédito)
- Discutir funcionalidade em contextos educacionais
7. Isenções de Responsabilidade e Avisos de Risco
🚨 Divulgação crítica de risco:
7.1 Sem Aconselhamento Financeiro
Os indicadores Signal Pilot são ferramentas educativas. NÃO fornecemos:
- Aconselhamento ou recomendações de investimento
- Estratégias de negociação personalizadas
- Sinais de compra/venda (os indicadores mostram probabilidades, não certezas)
7.2 Riscos de Negociação
Negociar instrumentos financeiros envolve risco substancial de perda. Reconhece que:
- As perdas podem exceder o investimento inicial
- O desempenho passado não garante resultados futuros
- Nenhum indicador pode prever movimentos do mercado com certeza
- Os usuários são os únicos responsáveis por suas decisões de negociação
7.3 Sem Garantias
NÃO damos garantias quanto a:
- Lucratividade ou retorno sobre investimento
- Precisão de sinais ou dados
- Serviço ininterrupto ou livre de erros
7.4 Pesquisa Independente Necessária
Recomendam-se investigação própria, avaliação de risco e diligência devida. Aconselha-se consultar um consultor financeiro habilitado antes de decisões de investimento.
8. Limitação de Responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:
- A Signal Pilot Labs NÃO é responsável por quaisquer perdas comerciais, danos ou prejuízos financeiros
- Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você pagou por sua assinatura
- NÃO somos responsáveis por problemas da plataforma TradingView, tempo de inatividade ou imprecisões de dados
- NÃO somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos
Algumas jurisdições não permitem limitações de responsabilidade, pelo que estas podem não se aplicar ao seu caso.
9. Indenização
Aceita indemnizar e isentar a Signal Pilot Labs de quaisquer reclamações, perdas, danos ou despesas decorrentes de:
- Seu uso de nossos indicadores
- Suas decisões de negociação
- Violação destes Termos
- Infração de direitos de terceiros
10. Disponibilidade do Serviço
10.1 Tempo de Atividade
Procuramos alta disponibilidade mas não garantimos serviço ininterrupto. Manutenção, atualizações ou problemas técnicos podem causar indisponibilidade temporária.
10.2 Dependência do TradingView
Os nossos indicadores requerem a plataforma TradingView. Não somos responsáveis pela disponibilidade do serviço TradingView, por alterações às suas políticas ou por problemas técnicos.
10.3 Alterações nos Indicadores
Podemos atualizar, alterar ou descontinuar indicadores a qualquer momento. Comunicaremos aos utilizadores as alterações relevantes.
11. Privacidade e Dados
A sua utilização da Signal Pilot está sujeita à nossa Política de Privacidade. Pontos principais:
- Coletamos dados mínimos (nome de usuário TradingView, informações de pagamento)
- NÃO rastreamos sua atividade de negociação ou posições
- NÃO vendemos seus dados a terceiros
12. Rescisão
12.1 Por Você
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. O acesso mantém-se até ao fim do período pago.
12.2 Por Nós
Podemos encerrar o seu acesso de imediato se:
- Violar estes Termos
- Envolver-se em atividade fraudulenta
- Compartilhar ou revender acesso aos indicadores
12.3 Efeito da Rescisão
- Seu acesso aos indicadores será revogado
- Sem reembolso por rescisão antecipada (exceto dentro da janela de 7 dias)
- Cláusulas de sobrevivência: direitos de PI, limitações de responsabilidade, indenização permanecem em vigor
13. Resolução de Disputas
13.1 Lei Aplicável
Estes Termos regem-se pelas leis da Albânia, sem atender a princípios de conflito de leis.
13.2 Arbitragem
Os litígios serão resolvidos por arbitragem vinculativa em vez de processo judicial (exceto onde a lei o proíba).
13.3 Resolução Informal
Antes de apresentar uma reclamação, contacte-nos em legal@signalpilot.io para tentar uma resolução informal.
14. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de «Última atualização». As alterações materiais serão comunicadas por email.
A utilização continuada após as alterações constitui aceitação. Em caso de discordância, a subscrição deve ser cancelada antes de as alterações produzirem efeito.
15. Disposições Gerais
15.1 Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com as nossas políticas de privacidade e de reembolso, constituem o acordo integral entre si e a Signal Pilot Labs.
15.2 Divisibilidade
Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor.
15.3 Sem Renúncia
O facto de não exercermos um direito não implica renúncia a esse direito.
15.4 Cessão
Não pode transferir a sua subscrição. Podemos ceder os nossos direitos a empresas associadas ou sucessoras.
16. Informações de Contato
Dúvidas sobre estes Termos?
- Suporte Geral: support@signalpilot.io
- Consultas Jurídicas: legal@signalpilot.io
- Sítio: signalpilot.io
AO USAR O SIGNAL PILOT, VOCÊ RECONHECE:
- Você leu e compreendeu estes Termos
- Você aceita todos os riscos associados à negociação
- Você é o único responsável por suas decisões de negociação
- O Signal Pilot é uma ferramenta educacional, não aconselhamento financeiro
Aviso Regulatório: A Signal Pilot Labs não é um consultor de investimentos registado, corretora ou instituição financeira. Este serviço não constitui uma oferta de compra ou venda de valores mobiliários. Recomenda-se consultar profissionais habilitados antes de decisões financeiras.