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- Suspendre/Reprendre l'Abonnement — Faites une pause et reprenez plus tard
- Annuler l'Abonnement — Arrêtez la facturation future (l'accès continue jusqu'à la fin de la période)
- Mettre à Jour la Méthode de Paiement — Changer les informations de carte
- Consulter les Factures — Télécharger les reçus pour la comptabilité
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Besoin d'Aide ?
Si vous rencontrez des problèmes pour gérer votre abonnement ou avez besoin d'assistance :
- E-mail : support@signalpilot.io
- Temps de réponse : Sous 24 heures (généralement plus rapide)
Politique de Remboursement : Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours pour les nouveaux abonnés. Après 7 jours, vous pouvez annuler pour éviter les frais futurs, mais aucun remboursement partiel n'est émis. Consultez notre Politique de Remboursement pour plus de détails.
Que Se Passe-t-il Lorsque Vous Annulez ?
- ✓ La facturation future s'arrête immédiatement
- ✓ Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle
- ✓ Tous vos paramètres et réglages sont sauvegardés
- ✗ Aucun remboursement partiel pour le temps non utilisé (après la garantie de 7 jours)
Exemple : Si vous avez payé pour un abonnement mensuel le 1er janvier et que vous annulez le 15 janvier, vous conserverez l'accès jusqu'au 31 janvier. Aucun remboursement pour les jours non utilisés, mais vous obtenez le mois complet que vous avez payé.
Liens Rapides
- Politique de Remboursement — Détails de la garantie satisfait ou remboursé de 7 jours
- Conditions d'Utilisation — Conditions complètes d'abonnement
- Politique de Confidentialité — Comment nous traitons vos données
- FAQ — Questions courantes