Términos de Servicio

Acuerdo legal para el uso de los indicadores de Signal Pilot.

Bienvenido a Signal Pilot. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Quienes no estén de acuerdo no deben utilizar el servicio.

1. Descripción del Servicio

Signal Pilot Labs ("nosotros", "nos" o "nuestro") proporciona indicadores de TradingView para análisis técnico. Nuestro servicio incluye:

• Acceso a indicadores propietarios en Pine Script
• Lógica de señales sin repintado
• Múltiples opciones de paquetes de indicadores (Starter, Pro, Elite)
• Contenido educativo y documentación

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestro servicio en cualquier momento.

2. Elegibilidad y Cuenta

2.1 Requisito de Edad

Los usuarios deben tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en su jurisdicción) para utilizar Signal Pilot.

2.2 Cuenta de TradingView

Se requiere una cuenta válida de TradingView para utilizar nuestros indicadores. Signal Pilot es un proveedor independiente de terceros y no está afiliado a TradingView.

2.3 Seguridad de la Cuenta

• Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus cuentas
• Una suscripción = un nombre de usuario de TradingView (está prohibido compartir la cuenta)
• Se requiere notificación inmediata en caso de acceso no autorizado

3. Planes de Suscripción y Pagos

3.1 Planes Disponibles

• Plan Starter: Suscripción mensual/trimestral/anual
• Plan Pro: Suscripción mensual/trimestral/anual
• Plan Elite: Suscripción mensual/trimestral/anual
• Acceso de por Vida: Pago único (disponibilidad limitada)

3.2 Facturación y Renovación

• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
• Los cargos se realizan al comienzo de cada ciclo de facturación
• Los cambios de precio se comunicarán con 30 días de anticipación
• No se reembolsan períodos parciales (consulte la Política de Reembolso para más detalles)

3.3 Métodos de Pago

• PayPal: Tarjetas de crédito/débito mediante suscripción de PayPal
• Criptomoneda: BTC, ETH, USDT, SOL (procesamiento manual)

3.4 Pagos Fallidos

Si el pago falla, intentaremos contactarlo. El acceso puede suspenderse después de 7 días de falta de pago. Su cuenta será terminada después de 30 días.

4. Cancelación y Reembolsos

Los detalles completos están disponibles en la Política de Reembolso. Resumen:

• Ventana de Reembolso de 7 Días: Reembolso completo si no está satisfecho (solo compradores por primera vez)
• Después de 7 Días: No hay reembolsos, pero puede cancelar para evitar cargos futuros
• Acceso de por Vida: No hay reembolsos después de 7 días (considérelo una compra final)

Para cancelar, envíe un correo electrónico a support@signalpilot.io o administre su suscripción de PayPal.

5. Política de Uso Aceptable

Usted acepta NO:

• Compartir el Acceso: Redistribuir, revender o compartir el acceso a su indicador
• Ingeniería Inversa: Descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente
• Actividad Fraudulenta: Utilizar métodos de pago robados o identidades falsas
• Abuso del Soporte: Acosar, enviar spam o realizar solicitudes de soporte excesivas
• Reventa Comercial: Ofrecer indicadores de Signal Pilot como parte de un servicio de pago sin autorización por escrito

Consecuencias de la Violación: Terminación inmediata sin reembolso, posible acción legal.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Titularidad

Todos los indicadores, código, diseños, marcas comerciales y contenido de Signal Pilot son propiedad de Signal Pilot Labs. Su suscripción otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar nuestros indicadores.

6.2 Restricciones del Usuario

Usted NO puede:

• Copiar, modificar o crear trabajos derivados de nuestros indicadores
• Eliminar avisos de derechos de autor o marca
• Reclamar nuestros indicadores como propios

6.3 Uso Permitido

Usted PUEDE:

• Utilizar indicadores para análisis de trading personal
• Compartir capturas de pantalla de gráficos con nuestros indicadores (con crédito)
• Discutir la funcionalidad en contextos educativos

7. Exenciones de Responsabilidad y Advertencias de Riesgo

7.1 No Constituye Asesoramiento Financiero

Los indicadores de Signal Pilot son herramientas educativas. NO proporcionamos:

• Asesoramiento o recomendaciones de inversión
• Estrategias de trading personalizadas
• Señales de compra/venta (los indicadores muestran probabilidades, no certezas)

7.2 Riesgos del Trading

El trading de instrumentos financieros implica un riesgo sustancial de pérdida. Usted reconoce que:

• Las pérdidas pueden exceder la inversión inicial
• El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros
• Ningún indicador puede predecir los movimientos del mercado con certeza
• Los usuarios son los únicos responsables de sus decisiones de trading

7.3 Sin Garantías

NO garantizamos:

• Rentabilidad o retorno de la inversión
• Exactitud de las señales o datos
• Servicio ininterrumpido o libre de errores

7.4 Se Requiere Investigación Independiente

Se recomienda realizar investigación independiente, evaluación de riesgos y debida diligencia. Se aconseja consultar con un asesor financiero licenciado antes de tomar decisiones de inversión.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• Signal Pilot Labs NO es responsable de ninguna pérdida de trading, daños o perjuicios financieros
• Nuestra responsabilidad total está limitada al monto que usted pagó por su suscripción
• NO somos responsables de problemas de la plataforma TradingView, tiempo de inactividad o inexactitudes de datos
• NO somos responsables de daños indirectos, consecuentes o punitivos

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que estas pueden no aplicarse a usted.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Signal Pilot Labs de cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto que surja de:

• Su uso de nuestros indicadores
• Sus decisiones de trading
• Violación de estos Términos
• Infracción de derechos de terceros

10. Disponibilidad del Servicio

10.1 Tiempo de Actividad

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos pueden causar tiempo de inactividad temporal.

10.2 Dependencia de TradingView

Nuestros indicadores requieren la plataforma de TradingView. No somos responsables de la disponibilidad del servicio de TradingView, cambios de política o problemas técnicos.

10.3 Cambios en los Indicadores

Podemos actualizar, modificar o discontinuar indicadores en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes.

11. Privacidad y Datos

Su uso de Signal Pilot está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Puntos clave:

• Recopilamos datos mínimos (nombre de usuario de TradingView, información de pago)
• NO rastreamos su actividad de trading ni posiciones
• NO vendemos sus datos a terceros

12. Terminación

12.1 Por Parte de Usted

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período pagado.

12.2 Por Nuestra Parte

Podemos terminar su acceso inmediatamente si usted:

• Viola estos Términos
• Participa en actividades fraudulentas
• Comparte o revende el acceso a los indicadores

12.3 Efecto de la Terminación

• Su acceso a los indicadores será revocado
• No hay reembolso por terminación anticipada (excepto dentro de la ventana de 7 días)
• Cláusulas de supervivencia: los derechos de propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad e indemnización permanecen en vigor

13. Resolución de Disputas

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de [Su Jurisdicción], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

13.2 Arbitraje

Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en lugar de procedimientos judiciales (excepto donde esté prohibido por ley).

13.3 Resolución Informal

Antes de presentar un reclamo, contáctenos en legal@signalpilot.io para intentar una resolución informal.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización". Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico.

Su uso continuo después de los cambios constituye su aceptación. El desacuerdo requiere la cancelación de la suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

15. Disposiciones Varias

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestras Políticas de Privacidad y Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y Signal Pilot Labs.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes permanecen en vigor.

15.3 No Renuncia

Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

15.4 Cesión

Usted no puede transferir su suscripción. Podemos asignar nuestros derechos a afiliados o sucesores.

16. Información de Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos?

• Soporte General: support@signalpilot.io
• Consultas Legales: legal@signalpilot.io
• Sitio Web: signalpilot.io

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Exención de Responsabilidad Regulatoria: Signal Pilot Labs no es un asesor de inversiones registrado, corredor o institución financiera. Este servicio no constituye una oferta de compra o venta de valores. Se recomienda consultar con profesionales licenciados antes de tomar decisiones financieras.