إدارة اشتراكك
تحديث طرق الدفع، إيقاف مؤقت/استئناف، إلغاء، أو عرض سجل الفواتير — كل شيء خدمة ذاتية.
💳 عملاء الدفع ببطاقة (Lemon Squeezy)
ادخل إلى بوابة العملاء لإدارة كل شيء — لا حاجة لتسجيل الدخول.
فتح بوابة العملاءما يمكنك فعله في بوابة العملاء
- إيقاف/استئناف الاشتراك — خذ استراحة واستأنف لاحقاً
- إلغاء الاشتراك — أوقف الفواتير المستقبلية (يستمر الوصول حتى نهاية الفترة)
- تحديث طريقة الدفع — تغيير تفاصيل البطاقة
- عرض الفواتير — تنزيل الإيصالات للمحاسبة
- تغيير الخطة — ترقية أو تخفيض
كيف يعمل: انقر على الزر أعلاه، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وسنرسل لك رابطاً سحرياً للوصول إلى لوحة تحكم الاشتراك الخاصة بك. لا حاجة لكلمة مرور.
عملاء PayPal
إذا اشتركت عبر PayPal، قم بإدارة اشتراكك مباشرة من خلال PayPal:
- سجل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك
- انتقل إلى الإعدادات ← المدفوعات ← إدارة المدفوعات التلقائية
- ابحث عن "Signal Pilot Labs" في القائمة
- انقر لعرض التفاصيل أو الإلغاء أو التعديل
تحتاج مساعدة؟
إذا كنت تواجه مشكلة في إدارة اشتراكك أو تحتاج إلى مساعدة:
- البريد الإلكتروني: support@signalpilot.io
- وقت الاستجابة: في غضون 24 ساعة (عادة أسرع)
سياسة الاسترداد: نقدم ضماناً لاسترداد الأموال لمدة 7 أيام للمشتركين لأول مرة. بعد 7 أيام، يمكنك الإلغاء لمنع الرسوم المستقبلية، لكن لا يتم إصدار استردادات جزئية. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.
ماذا يحدث عند الإلغاء؟
- ✓ تتوقف الفواتير المستقبلية فوراً
- ✓ تحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
- ✓ يتم حفظ جميع إعداداتك وتكويناتك
- ✗ لا استرداد جزئي للوقت غير المستخدم (بعد ضمان 7 أيام)
مثال: إذا دفعت مقابل اشتراك شهري في 1 يناير وألغيت في 15 يناير، ستحتفظ بالوصول حتى 31 يناير. لا استرداد للأيام غير المستخدمة، لكنك تحصل على الشهر الكامل الذي دفعت مقابله.
روابط سريعة
- سياسة الاسترداد — تفاصيل ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام
- شروط الخدمة — شروط الاشتراك الكاملة
- سياسة الخصوصية — كيف نتعامل مع بياناتك
- الأسئلة الشائعة — أسئلة شائعة