İade Politikası

Basit, adil iade şartları. 7 gün boyunca risksiz.

Son Güncelleme: 23 Ekim 2025

✓ 7 Günlük Para İade Garantisi — İlk kez satın alanlar için satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde tam iade mevcuttur.

1. Genel Bakış

Signal Pilot'tan tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Göstergelerimiz beklentilerinizi karşılamazsa, basit bir iade politikası sunuyoruz:

2. İade Uygunluğu

2.1 Kim Uygun?

İlk kez satın alanlar herhangi bir Signal Pilot planı için satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde tam iade almaya uygundur.

Şu durumlarda uygundur:

Şu durumlarda uygun DEĞİLSİNİZ:

2.2 Plana Özgü Kurallar

Plan Türü İade Penceresi Koşullar
Aylık Abonelik 7 gün Tam iade, yalnızca ilk kez
Üç Aylık Abonelik 7 gün Tam iade, yalnızca ilk kez
Yıllık Abonelik 7 gün Tam iade, yalnızca ilk kez
Ömür Boyu Erişim 7 gün Tam iade, yalnızca ilk kez (nihai satın alma olarak değerlendirin)

3. İade Nasıl Talep Edilir

Adım 1: Destek İle İletişime Geçme

Şunlarla birlikte support@signalpilot.io adresine e-posta gönderin:

Adım 2: Onay Süreci

İade talebinizi 24-48 saat içinde onaylayacağız (genellikle daha hızlı). Uzun bir gerekçe gerekmiyor — size güveniyoruz.

Adım 3: Erişim İptali

Onaylandıktan sonra, kötüye kullanımı önlemek için gösterge erişiminiz hemen iptal edilecektir.

Adım 4: İade İşleme

İadeler orijinal ödeme yönteminiz üzerinden yapılır:

Not: Kripto para iadeleri ağ ücretlerine ve piyasa dalgalanmalarına tabidir. Orijinal satın alma sırasındaki USD eşdeğerini iade ediyoruz.

4. 7 Gün Sonra Ne Olur?

4.1 İade Yok (İptal Mevcut)

7 günden sonra iade YAPMIYORUZ. Ancak:

4.2 7 Günden Sonra Neden İade Yok?

Göstergelerimiz hemen erişime sahip dijital ürünlerdir. 7 günlük pencere, değerlendirmek için size bol zaman verir. Bundan sonra, memnun olduğunuzu ve hizmeti kullanmaya kararlı olduğunuzu varsayıyoruz.

4.3 İptal Süreci

PayPal Abonelikleri:

Kripto Para Abonelikleri:

5. Özel Durumlar

5.1 Teknik Sorunlar

Teknik sorunlar (göstergelerin yüklenmemesi, erişim sorunları, hatalar) iadeler düşünülmeden önce sorun giderme ve çözüm için destek ekibine bildirilebilir.

Düzeltebileceğimiz yaygın sorunlar:

Meşru bir teknik sorunu çözemiyorsak, takdirimize bağlı olarak 7 günlük pencerenin dışında iade sunabiliriz.

5.2 Fatura Hataları

Yanlış ücretler (çift ücretlendirme, yanlış miktar, vb.) 7 günlük pencereden bağımsız olarak iadeler veya düzeltmeler için hemen bildirilebilir.

5.3 Hafifletici Koşullar

Nadir durumlarda (tıbbi acil durumlar, ciddi mali zorluk), 7 günlük pencerenin dışındaki iade talepleri vaka bazında değerlendirilebilir. Detaylar support@signalpilot.io adresine gönderilebilir.

6. Ömür Boyu Erişim İadeleri

⚠️ Ömür Boyu Alıcılar İçin Önemli: Ömür boyu erişim sınırlı kullanılabilirliğe sahip tek seferlik bir satın almadır. 7 günlük pencerenin ardından İADE YAPILMAZ. Bunu nihai bir satın alma kararı olarak değerlendirin.

Ömür Boyu Erişim önemli ölçüde indirimli olduğundan ve 100 lisans ile sınırlı olduğundan, 7 günlük politika kesinlikle uygulanır. Deneme süresi, Signal Pilot'un bireysel ihtiyaçları karşılayıp karşılamadığını değerlendirme imkanı sağlar.

7. Abonelik Otomatik Yenileme

7.1 Nasıl Çalışır

7.2 Yenileme Hatırlatıcıları

Aboneliğiniz yenilenmeden 7 gün önce size e-posta göndereceğiz (e-postalara abone olduysanız). Bu, gerekirse iptal etmek için size zaman verir.

7.3 Yenileme İadeleri

İptal etmeyi unutur ve aboneliğiniz otomatik olarak yenilenirse:

Profesyonel İpucu: Devam etme konusunda emin değilseniz, yenilemeden birkaç gün önce bir takvim hatırlatıcısı ayarlayın.

8. Geri Ödemeler ve Anlaşmazlıklar

⚠️ Geri ödeme başlatmadan önce iletişime geçilmesi takdir edilir. Geri ödemeler küçük işletmelere zarar verir ve ek ücretler tetikler. Sorunlar doğrudan çözülebilir.

8.1 Yaklaşımımız

Önce bize ulaşmadan geri ödeme başlatırsanız:

8.2 Meşru Anlaşmazlıklar

Dolandırıcılık şekilde ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız (çalınan kart, yetkisiz işlem), hemen geri ödeme başlatın ve araştırabileceğimiz için bize support@signalpilot.io adresinden bildirin.

9. İade İşleme Süreleri

Ödeme Yöntemi İşleme Süresi Notlar
PayPal 3-5 iş günü "Signal Pilot Labs İadesi" olarak görünür
Kredi/Banka Kartı (PayPal üzerinden) 5-10 iş günü Bankanızın işleme hızına bağlıdır
Bitcoin (BTC) 5-7 iş günü Manuel işleme, ağ ücretleri düşülür
Ethereum (ETH/USDT) 5-7 iş günü Manuel işleme, gas ücretleri düşülür
Solana (SOL) 5-7 iş günü Manuel işleme, ağ ücretleri düşülür

İadeniz belirtilen süre çerçevesinden daha uzun sürerse, işlem kimliğinizle support@signalpilot.io adresine e-posta gönderin.

10. İade Yapılmayan Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade YAPMIYORUZ:

11. Destek İle İletişime Geçin

İade politikamız veya iade talepleri hakkında sorular şu adrese yönlendirilebilir:

Yardım etmek için buradayız! Signal Pilot'tan memnuniyetsizlik bizimle paylaşılabilir. Müşteri kaybetmektense sorunlar tercihen çözülür.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu İade Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yeni bir "Son Güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler aktif abonelere e-posta ile iletilecektir.

Politika değişikliklerinden sonra satın alımınız güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.

Özet:

  • ✓ İlk kez alıcılar için 7 günlük para iade garantisi
  • ✓ Soru sorulmaz, e-posta ile iletişim mevcut
  • ✓ İadeler 5-7 iş günü içinde işlenir
  • ✗ 7 günden sonra iade yok (ancak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz)
  • ✗ Tekrar alıcılar için iade yok (yalnızca bir kerelik nezaket)