Управление подпиской
Обновите способ оплаты, приостановите/возобновите, отмените или просмотрите историю счетов — все в самообслуживании.
💳 Клиенты карточных платежей (Lemon Squeezy)
Войдите на портал клиентов для управления всем — вход не требуется.
Открыть портал клиентовЧто вы можете сделать на портале клиентов
- Приостановить/возобновить подписку — сделайте перерыв и возобновите позже
- Отменить подписку — остановить будущие платежи (доступ продолжится до конца периода)
- Обновить способ оплаты — изменить реквизиты карты
- Просмотреть счета — скачать квитанции для бухгалтерии
- Изменить план — улучшить или понизить
Как это работает: нажмите кнопку выше, введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам волшебную ссылку для доступа к панели управления подпиской. Пароль не требуется.
Клиенты PayPal
Если вы подписались через PayPal, управляйте подпиской прямо из PayPal:
- Войдите в свою учетную запись PayPal
- Перейдите в Параметры → Платежи → Управление автоматическими платежами
- Найдите "Signal Pilot Labs" в списке
- Нажмите, чтобы просмотреть детали, отменить или изменить
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы с управлением подпиской или вам нужна помощь:
- Электронная почта: support@signalpilot.io
- Время ответа: в течение 24 часов (обычно быстрее)
Политика возврата: мы предлагаем гарантию возврата денег в течение 7 дней для новых подписчиков. После 7 дней вы можете отменить, чтобы остановить будущие платежи, но частичные возвраты не выдаются. Подробности см. в нашей политике возврата.
Что происходит при отмене?
- ✓ Будущие платежи прекращаются немедленно
- ✓ Вы сохраняете доступ до конца текущего периода выставления счетов
- ✓ Все ваши параметры и конфигурации сохраняются
- ✗ Нет частичных возвратов за неиспользованное время (после гарантии 7 дней)
Пример: если вы заплатили за ежемесячную подписку 1 января и отменили 15 января, вы сохраните доступ до 31 января. Нет возврата за неиспользованные дни, но вы получаете полный месяц, за который заплатили.
Быстрые ссылки
- Политика возврата — подробности гарантии возврата денег на 7 дней
- Условия обслуживания — полные условия подписки
- Политика конфиденциальности — как мы обращаемся с вашими данными
- Часто задаваемые вопросы — распространенные вопросы