Adatvédelmi Irányelvek
Az adatvédelmed számít. Itt van, hogyan kezeljük az adataidat.
A Signal Pilot Labs ("mi", "minket" vagy "miénk") üzemelteti a signalpilot.io oldalt. Ez az Adatvédelmi Irányelv magyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, közöljük és védjük az információidat, amikor használod a szolgáltatásunkat.
1. Gyűjtött Információk
1.1 Általad Megadott Információk
- Fiók Információk: TradingView felhasználónév indikátor aktiváláshoz
- Fizetési Információk: Biztonságosan feldolgozva PayPal-on vagy kriptovalután keresztül (nem tároljuk a bankkártya adatokat)
- Kommunikáció: Támogatási jegyek, visszajelzések vagy megkeresések, amelyeket nekünk küldesz
1.2 Automatikusan Gyűjtött Információk
- Analitika: Oldalmegtekintések, forgalmi források, eszköztípus, felhasználói viselkedési minták (beleegyezéseddel, Plausible Analytics, Microsoft Clarity és Google Analytics használatával)
- Technikai Adatok: IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer (csak csalásmegelőzéshez és analitikához)
2. Hogyan Használjuk az Információidat
A gyűjtött információkat a következőkre használjuk:
- TradingView indikátor hozzáférésed aktiválása és biztosítása
- Fizetések feldolgozása és csalás megelőzése
- Fontos szolgáltatási frissítések küldése (előfizetés megújítások, hozzáférési problémák)
- Ügyfélszolgálat nyújtása és megkeresésekre válaszolás
- Termékeink és felhasználói élményünk javítása
- Jogi kötelezettségeink teljesítése
Soha nem fogjuk:
- Eladni a személyes információidat harmadik feleknek
- Kéretlen marketing e-maileket küldeni beleegyezésed nélkül
- Megosztani az adataidat hirdetőkkel vagy adatbrókerekkel
3. Adatok Megosztása és Közlése
Megoszthatjuk az információidat a következőkkel:
3.1 Szolgáltatók
- PayPal: Fizetésfeldolgozás (az ő adatvédelmi irányelvük hatálya alá tartozik)
- TradingView: Indikátor hozzáférés aktiválásához a fiókodhoz
- Plausible Analytics: Adatvédelmi-központú weboldal analitika (GDPR-kompatibilis, nincsenek cookie-k, mindig aktív)
- Microsoft Clarity: Munkamenet-felvételek és hőtérképek a felhasználói élmény javításához (beleegyezéseddel)
- Google Analytics: Weboldal analitika és konverziókövető (beleegyezéseddel)
3.2 Jogi Követelmények
Közzétehetjük az információidat, ha azt törvény, bírósági végzés előírja, vagy jogi jogaink és biztonságunk védelme érdekében szükséges.
4. Adatbiztonság
Iparági szabványú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az információid védelmére:
- HTTPS titkosítás minden adatátvitelhez
- Biztonságos fizetésfeldolgozás megbízható harmadik fél szolgáltatókon keresztül
- Korlátozott hozzáférés a személyes adatokhoz (csak alapvető csapattagok)
- Rendszeres biztonsági auditok és frissítések
Azonban az interneten keresztüli átvitel egyetlen módja sem 100%-osan biztonságos. Bár törekszünk az adataid védelmére, nem garantálhatunk abszolút biztonságot.
5. Adatmegőrzés
- Aktív Fiókok: Megtartjuk az adataidat, amíg az előfizetésed aktív
- Lemondott Fiókok: Az adatokat az előfizetés lemondásától számított 90 napon belül töröljük (hacsak jogilag nem kötelező hosszabb ideig megőrizni)
- Analitikai Adatok: Az aggregált analitika határozatlan ideig megőrzésre kerül (anonimizálva, személyes azonosítók nélkül)
6. Jogaid
Joghatóságodtól függően a következő jogok illethetnek meg:
- Hozzáférés: Kérj másolatot a személyes adataidról
- Javítás: Frissítsd a pontatlan vagy hiányos információkat
- Törlés: Kérd az adataid törlését (jogi megőrzési követelmények fenntartásával)
- Hordozhatóság: Kapd meg az adataidat géppel olvasható formátumban
- Leiratkozás: Iratkozz le a marketing e-mailekről (a szolgáltatással kapcsolatos e-mailekről nem lehet leiratkozni)
Ezeket a jogokat a privacy@signalpilot.io e-mail címre írva gyakorolhatod.
7. Cookie-k és Követés
Cookie-kat használunk az élményed javítására. A cookie preferenciáidat a cookie banner-ünkön keresztül kezelheted.
7.1 Alapvető Cookie-k (Mindig Aktívak)
Ezek a cookie-k szükségesek a weboldal működéséhez és nem tilthatók le:
- Téma Preferencia: Megjegyzi a sötét/világos mód választásodat
- Nyelv Preferencia: Tárolja a kiválasztott nyelvedet
- Cookie Beleegyezés: Megjegyzi a cookie preferenciáidat
- Munkamenet Kezelés: Fenntartja a munkamenetedet a fizetés során
7.2 Analitikai Cookie-k (Opcionális - Beleegyezést Igényel)
Ezek a cookie-k segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalunkat. Lemondhatsz róluk a cookie banner-ünkön keresztül:
- Plausible Analytics: Adatvédelmi-központú analitika, nincsenek cookie-k, GDPR-kompatibilis (mindig aktív)
- Microsoft Clarity: Munkamenet-felvételek és hőtérképek a felhasználói élmény problémáinak azonosításához. Rögzíti az egérmozgásokat, kattintásokat és görgetési viselkedést. Az adatok anonimizálva vannak és a Microsoft tárolja.
- Google Analytics (GA4): Weboldal forgalom elemzés, konverziókövető és felhasználói viselkedési betekintések. Cookie-kat használ a munkamenetek és felhasználói útvonalak nyomon követéséhez. Az adatokat a Google dolgozza fel.
7.3 Cookie-k Kezelése
A cookie preferenciáidat bármikor kezelheted a következőképpen:
- A lábléc "Cookie-k Kezelése" elemére kattintva
- A böngésző beállításainak módosításával a cookie-k blokkolásához
- Az analitikai cookie-król való leiratkozással a cookie banner-ünkben
NEM használunk:
- Harmadik fél hirdetési cookie-kat
- Kereszt-oldal követést marketing céllal
- Közösségi média pixeleket vagy retargeting-et
- Adatbrókereket vagy nem adjuk el az információidat
További információkért arról, hogy a Google és a Microsoft hogyan dolgozza fel az adatokat, nézd meg az adatvédelmi irányelveiken:
8. Nemzetközi Adattovábbítás
A Signal Pilot Labs globálisan működik. Az adataid átadásra és feldolgozásra kerülhetnek a lakóhelyed országán kívül. Biztosítjuk, hogy megfelelő védelmi intézkedések vannak érvényben az adataid védelmére az Adatvédelmi Irányelvünkkel és az alkalmazandó törvényekkel (GDPR, CCPA, stb.) összhangban.
9. Gyermekek Adatvédelme
Szolgáltatásunk nem 18 év alatti személyeknek szól. Nem gyűjtünk tudatosan személyes információkat gyermekektől. A gyermekek személyes adatokat szolgáltató jelentéseit a privacy@signalpilot.io e-mail címre lehet küldeni.
10. Változások ebben az Irányelvben
Időszakosan frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Irányelvet. A változások ezen az oldalon kerülnek közzétételre frissített "Utoljára Frissítve" dátummal. Az érdemi változásokról e-mailben értesítjük az aktív előfizetőket.
A Signal Pilot folyamatos használata a változások után a frissített irányelv elfogadását jelenti.
11. Kapcsolatfelvétel
Kérdések ezzel az Adatvédelmi Irányelv vel vagy az adataiddal kapcsolatban?
- E-mail: privacy@signalpilot.io
- Támogatás: support@signalpilot.io
- Weboldal: signalpilot.io
GDPR Megfelelőség: Az EU lakosai számára a Signal Pilot Labs az adatkezelőként működik. Jogod van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál.
CCPA Megfelelőség: A kaliforniai lakosoknak további jogaik vannak a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény szerint. A részletek elérhetők a privacy@signalpilot.io címen.