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Was Sie im Kundenportal tun können

Abonnement pausieren/fortsetzen — Machen Sie eine Pause und setzen Sie später fort
Abonnement kündigen — Zukünftige Abrechnungen beenden (Zugriff bleibt bis zum Ende des Zeitraums bestehen)
Zahlungsmethode aktualisieren — Kartendaten ändern
Rechnungen anzeigen — Belege für die Buchhaltung herunterladen
Plan ändern — Upgrade oder Downgrade

So funktioniert es: Klicken Sie auf die Schaltfläche oben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen einen Magic Link zum Zugriff auf Ihr Abonnement-Dashboard. Kein Passwort erforderlich.

PayPal-Kunden

Wenn Sie sich über PayPal angemeldet haben, verwalten Sie Ihr Abonnement direkt über PayPal:

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Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Probleme bei der Verwaltung Ihres Abonnements haben oder Unterstützung benötigen:

E-Mail: support@signalpilot.io
Reaktionszeit: Innerhalb von 24 Stunden (normalerweise schneller)

Rückerstattungsrichtlinie: Wir bieten eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für Erstabonnenten. Nach 7 Tagen können Sie kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden, aber es werden keine teilweisen Rückerstattungen gewährt. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie für Details.

Was passiert, wenn Sie kündigen?

✓ Zukünftige Abrechnungen werden sofort beendet
✓ Sie behalten Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums
✓ Alle Ihre Einstellungen und Konfigurationen werden gespeichert
✗ Keine teilweisen Rückerstattungen für ungenutzter Zeit (nach 7-Tage-Garantie)

Beispiel: Wenn Sie am 1. Januar ein Monatsabonnement bezahlt haben und am 15. Januar kündigen, behalten Sie Zugriff bis zum 31. Januar. Keine Rückerstattung für die ungenutzten Tage, aber Sie erhalten den vollständigen Monat, für den Sie bezahlt haben.

Schnelllinks

Rückerstattungsrichtlinie — Details zur 7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Nutzungsbedingungen — Vollständige Abonnementbedingungen
Datenschutzrichtlinie — Wie wir Ihre Daten handhaben
Häufig gestellte Fragen — Häufig gestellte Fragen